客戶服務(wù)是我公司工作的重要組成部分，我們承諾將為客戶提供最全面、即時、優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)——客戶的要求就是我們工作的目標(biāo)。
      1、售前服務(wù)
      主動向客戶提供有關(guān)公司情況介紹、產(chǎn)品闡明等信息，介紹發(fā)貨、結(jié)算流程，詳細(xì)解答客戶關(guān)于公司及產(chǎn)品存在的疑問；邀請客戶實(shí)地參觀產(chǎn)品生產(chǎn)廠，精心挑選最適合需求的產(chǎn)品及事實(shí)上驗(yàn)配比樣品，為客戶提供各種便利。
      2、售中服務(wù)
      在銷售過程中，即時跟蹤客戶水泥使用情況，在產(chǎn)品銷售工作中為客戶提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)，幫助解決產(chǎn)品使用過程中碰到的問題；安排專職銷售人員“一對一”24小時精準(zhǔn)服務(wù)。
      3、售後服務(wù)
      依據(jù)產(chǎn)品銷售使用后情況，做好客戶拜訪工作，搜集產(chǎn)品使用意見，建立完整的客戶檔案，保證比照相關(guān)商定滿足客戶需求。