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隨著Image Skincare宣布任命曾就職寶潔等巨頭公司的高管Sennen Pamich為首席執(zhí)行官，這個美國護膚品牌也邁向加碼中國市場的新階段。

隨著公司加快護膚品市場的增長軌跡，Image Skincare進一步加強領(lǐng)導團隊，近日宣布Wella Company Americas前總裁Sennen Pamich已加入公司擔任首席執(zhí)行官，該任命自2023年5月起生效。Sennen曾在科蒂、強生和寶潔等企業(yè)擔任過領(lǐng)導職務(wù)。

Image是為專業(yè)護膚渠道開發(fā)、營銷和分銷產(chǎn)品的行業(yè)領(lǐng)導者，由這位獨立女商人、持證美妝師Janna Ronert于2003年創(chuàng)辦。她在她位于休斯頓的一居室公寓開始了美妝事業(yè)，其創(chuàng)新專業(yè)級護膚產(chǎn)品系列正在風靡全球。

01
從小鎮(zhèn)女孩到國際健康倡導者

從一個來自內(nèi)布拉斯加州的小鎮(zhèn)鄉(xiāng)村女孩，到知名護膚品牌的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官，Janna是一位非凡的女性。從很小的時候起，化妝品和護膚品就是她最喜歡嘗試的產(chǎn)品，從內(nèi)布拉斯加大學林肯分校畢業(yè)后，擁有商業(yè)背景的Janna曾在多家世界百強的公司從事銷售和營銷工作。但因為自己的酒糟鼻和痤瘡問題，她將目光投向了護膚品行業(yè)。

在與自己的護膚難題作斗爭后，Janna接受了培訓，成為一名經(jīng)過認證的美容師，但由于找不到不含對羥基苯甲酸酯或有害化學物質(zhì)的護膚系列來解決她的痤瘡問題，她在自己的公寓里創(chuàng)建了自己的專業(yè)護膚公司。

她與丈夫、Image臨床主任和董事會認證的整形外科醫(yī)生Marc Ronert博士一起，與頂級化學家和研究人員合作開發(fā)了每個品牌系列，從強效抗衰到針對痤瘡、色素沉著過度等的針對性解決方案。


博士Marc A. Ronert是一位在德國接受培訓的整形美容外科醫(yī)生，曾在杜塞爾多夫執(zhí)業(yè)多年，并幫助開發(fā)了創(chuàng)新產(chǎn)品。他是多個專業(yè)委員會和協(xié)會的成員，是領(lǐng)先國際會議上受歡迎的主旨發(fā)言人，被認為是衰老過程領(lǐng)域的領(lǐng)先專家之一。作為Image的聯(lián)合創(chuàng)始人，Dr. Marc設(shè)計了Vectorize Technology?，一種革命性的系統(tǒng)，可為皮膚提供長達48小時的活性成分。

Janna創(chuàng)建了第一個Image系列“VITAL C”，作為敏感、干燥和酒渣鼻的解決方案。推出20年后，“VITAL C”仍是品牌最暢銷的系列。它也是唯一含革命性維生素C“BV-OSC”的護膚系列，是治療發(fā)紅和酒渣鼻的理想之選。

Image使用最新的抗衰老、平衡、保濕技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品，以進一步履行其幫助世界延緩衰老的使命。其廣泛的創(chuàng)新產(chǎn)品組合包括精華液、保濕霜、潔面乳、眼霜、面膜、面膜和粉底，在60多個國家和地區(qū)銷售。品牌的主要產(chǎn)品系列包括Vital C、Ageless、Iluma?、ORMEDIC®、The Max?、Prevention+、IMAGE MD、CLEAR CELL、I Peel、I Conceal以及近來推出的Biome+，每一種都針對特定的皮膚并可根據(jù)個人需求進行定制。

隨著Image的成長，創(chuàng)始人的使命也在成長。2011年，Marc博士創(chuàng)立了非營利組織“Care for Skin”基金會，為遭受皮膚損失的人提供改變生活的整形和重建手術(shù)。最重要的是，該組織通過進行皮膚移植和腭裂手術(shù)等急需的治療，幫助發(fā)展中國家的兒童過上更健康的生活。


從不放慢腳步，Ronert夫婦還共同創(chuàng)立了奢華美妝補品系列“Hush& Hush”，旨在讓人們活得更年輕，該系列于2019年推出后好評如潮，迅速成為業(yè)界的寵兒。

02
美國發(fā)展最快的私營公司之一

作為一名國際健康與保健演講者和女性賦權(quán)倡導者，Janna活躍于多個組織，包括C200（擔任創(chuàng)業(yè)成功理事會負責人）、國際婦女論壇（IWF）、IMPACT女性和英聯(lián)邦研究所（TCI）。她還作為受托人活躍在母校，并創(chuàng)建了“Husker Hustle”獎學金，以支持大學生的創(chuàng)業(yè)之旅。

作為業(yè)內(nèi)最成功的女性CEO之一，Janna曾登上福布斯榜，在2012年獲得安永年度企業(yè)家獎，還躋身美國CEO前200強，并于2016年獲得佛羅里達商業(yè)雜志年度首席執(zhí)行官獎。隨著包括Cameron Diaz和Miley Cyrus在內(nèi)的越來越多的名人粉絲名單，Image在2017年就與微軟和喬巴尼等其他企業(yè)巨頭一起被列入Inc.500的“美國發(fā)展最快的私營公司”。


2015年9月，私募股權(quán)公司MidOcean Partners宣布對Image進行重大投資，認可該品牌作為專業(yè)護膚市場臨床產(chǎn)品的行業(yè)領(lǐng)導者。Janna還是公司賦權(quán)計劃“Rise Up”的創(chuàng)始人，該計劃面向MidOcean投資組合中的優(yōu)秀女性。品牌繼續(xù)由創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Janna和總裁兼醫(yī)療總監(jiān)Marc博士領(lǐng)導，此時在他們的領(lǐng)導下，公司已從初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展成為國際公認的專業(yè)護膚產(chǎn)品領(lǐng)導者。

如今，Image又迎來了新任首席執(zhí)行官。

Sennen將為Image帶來在消費品和奢侈品行業(yè)30多年的經(jīng)驗，以及在擴大私募股權(quán)支持和全渠道業(yè)務(wù)方面的成功記錄。他在數(shù)十億美元的美妝和健康公司推動收入增長的深厚專業(yè)知識、數(shù)十年久經(jīng)考驗的領(lǐng)導技能和重要的戰(zhàn)略洞察力將有助于加速Image的增長并鞏固其在競爭激烈的護膚市場中的行業(yè)領(lǐng)導者地位。

“我們很高興歡迎Sennen加入Image，”MidOcean Partners的負責人Steven Loeffler說，MidOcean Partners是一家中型市場私募股權(quán)公司，也是Image的大股東?！癝ennen在美妝領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗，包括專業(yè)渠道和廣泛的護膚領(lǐng)域，再加上他對消費者偏好和市場趨勢的深刻理解，使他成為推動Image進入下一階段增長的理想人選。在Sennen的領(lǐng)導下，我們相信Image能夠利用其尖端的臨床配方、高性能產(chǎn)品和成分，以及在專業(yè)護膚市場的領(lǐng)先地位，進一步加快把握當今市場上存在的誘人機會?！?br>

Image創(chuàng)始人兼董事長Janna補充說：“Sennen在發(fā)展世界級組織和擴大全球企業(yè)方面有著良好的記錄，并將成為Image的文化擁護者?！?br>
“我很高興在公司發(fā)展的這個重要時刻加入Image?！盨ennen談到，“Image致力于提供專業(yè)級護膚產(chǎn)品，不僅滿足客戶的需求，而且得到臨床驗證結(jié)果的支持，鞏固了公司作為護膚市場領(lǐng)導者的地位。我期待與Image同事密切合作，繼續(xù)推動創(chuàng)新并擴展我們的專業(yè)產(chǎn)品和治療產(chǎn)品?！?br>
獲得美國國際大學工商管理學士學位后，Sennen還考取了國際商務(wù)M.B.A.和理工學院學士學位。在供職于全球第二大零售染發(fā)和專業(yè)美妝公司W(wǎng)ella Company之前，Sennen是科蒂北美區(qū)的高級副總裁。在此之前，他曾擔任Revlon和Revlon Salon Division總裁，在Elizabeth Arden的整合以及該公司成功收購西班牙美妝產(chǎn)品制造商Colomer Group的過程中發(fā)揮了關(guān)鍵作用。他還曾在寶格麗、強生和寶潔等知名品牌、企業(yè)擔任過執(zhí)行和領(lǐng)導職務(wù)。

03
如何駕馭中國的純凈美妝浪潮？

疫情后，消費者更加注重健康，純凈美妝產(chǎn)品在中國越來越受歡迎。隨著市場的變化，國際品牌洞察到這一商機。2019年，在年銷售額接近1億美元大關(guān)后，Image創(chuàng)始人Janna Ronert和Marc Ronert決定進軍中國美妝市場，純凈美妝正在注重健康的消費者中掀起一股熱潮。

隨后，Image通過天貓國際落地中國市場?！氨M管世界仍處于疫情大流行之中，但我想說，讓我們?nèi)σ愿?，人們?nèi)匀恍枰踩淖o膚品，我認為它會非常成功?！盜mage Skincare的創(chuàng)始人Janna Ronert回憶起2020年7月Image決定在天貓國際上亮相的那一刻時說道。


中國的年輕購物者越來越多地尋求獨特的品牌來表達他們的個性。與此同時，疫情促使許多人重新評估他們購買美妝產(chǎn)品的標準，從而轉(zhuǎn)向純凈、無害的化妝品。

這為Filorga、Farmacy、Skinceuticals、Martiderm、Supergoop和Drunk Elephant等海外小眾美妝品牌提供了擴大消費群的機會。

為了滿足這一不斷增長的需求，天貓國際于2020年4月宣布了一個項目，計劃在一年內(nèi)在該平臺上推出800個新興美妝品牌，并幫助50個品牌實現(xiàn)超過1000萬元人民幣的年銷售額。同年12月，天貓國際聯(lián)合菜鳥還開通了歐洲和中國之間的專用航線，以支持小眾香水的運輸。

天貓國際曾表示，在截至2021年3月的過去一年中，安全、有效成分的重要性不斷提高，幫助推動了天貓國際的功能性美妝品牌銷售額實現(xiàn)三位數(shù)增長。2021年上半年，純凈美妝品牌的銷售額也比去年同期增長了600%以上，而該類別的品牌數(shù)量翻了一番。

歐睿信息咨詢的美妝和時尚顧問Kayla Villena表示：“依靠信任和透明度發(fā)揮作用的品牌，以及那些擁有科學支持的證書和功效的品牌將繼續(xù)產(chǎn)生良好的共鳴?！?br>
市場研究公司預(yù)測，到2025年，護膚品將成為全球美妝行業(yè)的最亮點，歐睿預(yù)測其銷售額將達到1810億美元，主要由亞太市場推動的，因為該市場的消費者越來越多地在活性成分方面進行自我教育。

2002年，Janna決定在她休斯頓的公寓里配制一款保濕精華素，當時，她找不到不含有害化學物質(zhì)的產(chǎn)品來治療她的酒渣鼻，一種導致面部潮紅和粉刺的皮膚病。從這些不起眼的創(chuàng)業(yè)故事開始，Image如今的國際銷售已經(jīng)占其業(yè)務(wù)的50%左右。

“進軍世界第二大美妝市場是顯而易見的下一步?！盝anna說，Image的Vital C精華素引起了中國KOL的注意，在精華素推出后不久他們通過直播和社交媒體的推薦為該品牌帶來了2000萬次在線瀏覽量。

她談到，嘗試創(chuàng)新以在中國挑剔的消費者面前脫穎而出至關(guān)重要，因為他們經(jīng)常面臨多種選擇。Janna的策略之一是利用天貓國際的分析數(shù)據(jù)，看看哪些商品最能引起中國消費者的共鳴。

憑借這些洞察，她優(yōu)化了Image的產(chǎn)品分類和定價策略。例如，該店的顧客主要是18-25歲的女性，她們往往對價格敏感，是有潛力影響身邊人的潮流引領(lǐng)者。Image將其Vital C精華液定位為“虧本產(chǎn)品”，以低于市場價的價格出售該產(chǎn)品以獲得其他好處，例如吸引新的購物者和隨著時間的推移提高客戶忠誠度。

此外，該品牌還通過天貓的數(shù)字營銷工具（如“天貓U先試用”）與消費者建立“真實聯(lián)系”，邀請消費者在購買前試用產(chǎn)品。消費者可以通過天貓和遍布全國的實體自動售貨機獲得Image產(chǎn)品的免費樣品。

活動期間，該品牌的店鋪粉絲增加了40%，并獲得了近1000多名新客戶，兩周內(nèi)在其產(chǎn)品頁面上提交了超過100條好評。購物節(jié)在提升Image的知名度方面也發(fā)揮了重要作用，包括天貓的雙11全球購物節(jié)、618年中購物節(jié)和年貨節(jié)。

“我們需要讓‘Vital C’精華進入更多消費者的手中，這就是天貓的意義所在——讓我們的品牌被數(shù)億中國消費者看到的能力?！盝anna說。

Image的時任首席執(zhí)行官Dave Goldstein補充說，與天貓的合作也有助于鞏固該品牌未來的增長。他希望在中國取得成功將有助于為將業(yè)務(wù)擴展到更多亞太市場鋪平道路?！叭魏蜗胍谌蚍秶鷥?nèi)被認可為領(lǐng)導者的品牌都需要出現(xiàn)在天貓平臺上，天貓真正擁有中國的美妝市場?！盌ave說。