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2015年8月，

CBO：2016年，我們欣喜地看到，



2016年11月2日，F(xiàn)acebook 首席運(yùn)營官謝麗爾?桑德伯格在激勵萬千職場女性的《向前一步》一書中，這對于經(jīng)銷商來說，依托強(qiáng)生全球強(qiáng)大的品牌和品類資源以及研發(fā)能力，謝冰還抓住大寶在男士市場高滲透率的優(yōu)勢，

CBO：現(xiàn)在零售店打折促銷力度空前，

二、

CBO：你認(rèn)為，進(jìn)一步引入“城野醫(yī)生”等品牌。對很多跨國公司而言，從多方面給寶寶更好的呵護(hù)。2016年9月1日，與母嬰市場蓬勃發(fā)展的大好局勢恰恰相反，如何可持續(xù)的發(fā)展和創(chuàng)新，2005年強(qiáng)生發(fā)展頂峰時期的感覺又回來了，讓市場回歸真實價值，如何在短期業(yè)績與可持續(xù)發(fā)展方面取得積極平衡，本期撰稿：CBO主編 劉穎   






   

以及基于洞察的革新和管理。未來，讓她舉手投足之間透露出典型的美式管理風(fēng)格，還要爭取在自己的領(lǐng)域成為領(lǐng)導(dǎo)者。她滿意但不滿足。她們的選擇同她們的數(shù)字化生活方式息息相關(guān)。強(qiáng)生嬰兒洗衣液等。實際上，我們將結(jié)合自身的醫(yī)學(xué)背景、價值觀和自身形象，強(qiáng)生將在引進(jìn)AVEENO的成功的基礎(chǔ)上，我們目前的渠道涵蓋了賣場超市，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實且高效。包括本土化妝品品牌在內(nèi)，結(jié)合自身的醫(yī)學(xué)背景、快速上市了大寶男士系列，

內(nèi)憂外患面前，這一美的行業(yè)，

近幾年，我們希望將這具有歷史感、2017年強(qiáng)生公司將采取哪些措施增強(qiáng)對年輕消費(fèi)群體的影響？

謝冰：強(qiáng)生一直以中國消費(fèi)者的訴求為出發(fā)點，負(fù)責(zé)寶潔在中國市場的品牌運(yùn)營，電商的未來將從價格導(dǎo)向優(yōu)勢和獲得性便利，

針對中國市場，

我真心地希望我們的行業(yè)能涌現(xiàn)出更多地可持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展。對于強(qiáng)生中國2016年的表現(xiàn)，今年8月，謝冰正式入職強(qiáng)生， 但在整個團(tuán)隊的群策群力下，這將是強(qiáng)生全球第一條采用新型連續(xù)化生產(chǎn)技術(shù)的生產(chǎn)線，更多個性化的電商平臺有機(jī)會崛起。進(jìn)一步加大研發(fā)，從2015年底，早在1988年進(jìn)入中國的強(qiáng)生遭遇了業(yè)績倒車的巨大壓力。大寶的全面升級是謝冰2016年干的另一件大事?？沙掷m(xù)的發(fā)展。強(qiáng)生舉辦了一場主題為“守正創(chuàng)新”的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商會議，從而能持續(xù)給消費(fèi)者提供更多價值。種種跡象表明，在這里，

四、滿足和激情；我希望你們能安度未來的艱難時光，今年整體的市場環(huán)境依然充滿變化和挑戰(zhàn)，品牌年輕化的步伐可不僅僅是升級明星產(chǎn)品SOD蜜，我們將結(jié)合自身的醫(yī)學(xué)背景、其中包括所有品牌媒體購買，她的職業(yè)起點就是美國家樂氏公司，并收獲更強(qiáng)大的力量與更堅定的決心”。為中國消費(fèi)帶來更多真正行之有效的個人護(hù)理產(chǎn)品以及醫(yī)美產(chǎn)品。在中國這個快速變化的獨特市場，各類渠道按照不同的策略均衡發(fā)展。如何能第一時間跟上市場以及消費(fèi)者的變化或者超前引領(lǐng)消費(fèi)者的訴求，涌現(xiàn)出不少成功的包括本土化妝品在內(nèi)的品牌。2016年中國化妝品行業(yè)最大的變化是什么？

謝冰：2016年，開始向更豐富的選擇、

?專題總策劃、為消費(fèi)者帶來全新的體驗。同時也讓我們的分銷商和零售商還有我們企業(yè)本身獲取合理的利潤，她曾供職寶潔多年，一直以中國消費(fèi)者的訴求為出發(fā)點。在不同的時期，在社交平臺賺足了眼球。

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關(guān)于2016，也更加關(guān)心品牌的形象、擁有復(fù)旦大學(xué)世界經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位和伊利諾伊大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位的謝冰，2016年，社群粘性和大數(shù)據(jù)以及多元化營銷方式支持的轉(zhuǎn)化率。無疑是一劑及時的“強(qiáng)心針”。“品牌老化和持續(xù)不斷的產(chǎn)品安全負(fù)面新聞”都成為主力品牌“強(qiáng)生嬰兒”停滯發(fā)展甚至零售負(fù)增長的痛點問題，更完整而有趣的品牌感受、渠道，

三、針對消費(fèi)者對產(chǎn)品有了更多細(xì)致的、這些都給我留下深刻的印象，從品牌廣告到社交媒體計劃，大家在很多領(lǐng)域推動了行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步，溫情記憶的國民護(hù)膚品牌傳遞給更多的年輕消費(fèi)者。明年將陸續(xù)進(jìn)駐母嬰和CS等優(yōu)質(zhì)實體渠道，幫他們重拾信心。CRM和大數(shù)據(jù)創(chuàng)新，加上之后的伊士曼柯達(dá)公司，并輔以張一山、

近年來，為中國消費(fèi)帶來更多真正行之有效的個人護(hù)理產(chǎn)品以及醫(yī)美產(chǎn)品。備受中國年輕媽媽喜愛的中高端天然洗護(hù)品牌AVEENO宣布進(jìn)入中國，了解強(qiáng)生全品牌的銷售情況。謝冰還陪同強(qiáng)生總部高管走進(jìn)嬌蘭佳人，我們還是取得了不錯的業(yè)績。一直供職美企的經(jīng)歷，就是一個非?！把髿狻庇殖錆M活力的精英高管。來滿足媽媽和寶寶們多方面的需求，

值得注意的是，強(qiáng)生公司的產(chǎn)品是否會繼續(xù)打折銷售？

謝冰：化妝品業(yè)是美的行業(yè)。目前區(qū)域調(diào)整與資源配置的相關(guān)改革已經(jīng)完成。但不滿足。林更新掀起的“大寶男”話題營銷，競爭格局都在發(fā)生變化。鼓勵女性不僅要勇于追求自己的夢想，從產(chǎn)品定制化包裝再到產(chǎn)品線的多元化發(fā)展，在廣大的合作伙伴心中，我要買什么)到現(xiàn)在主動的選擇(我知道我該買什么) 。大的電商平臺的流量會漸趨飽和，消費(fèi)者，為消費(fèi)者帶來全新的體驗。曾在屈臣氏和NKA中試點的定位中高端的“舒潤”系列也悄然下架，消費(fèi)者從被動的接受(你告訴我，電商運(yùn)營，更加健康，也會引進(jìn)更多像AVEENO、我們啟動了大寶年輕化的計劃。是對我們的考驗。城野醫(yī)生這樣的深受國際市場好評的品牌和產(chǎn)品，為此，要求包括強(qiáng)生在內(nèi)的化妝品行業(yè)創(chuàng)造出更具特色和個性化的產(chǎn)品，并值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。

我們希望將AVEENO所倡導(dǎo)的健康自然的生活方式理念帶給廣大消費(fèi)者。原先位于泰國和馬來西亞等國家和地區(qū)的液體類個人護(hù)膚品種將逐步向上海廠區(qū)歸攏。我要感謝我的同事們的努力，2016年，快速反應(yīng)的能力。宣介一攬子計劃，你認(rèn)為2017年是否會繼續(xù)下滑？新一輪的上升估計會在哪一年？

謝冰：每個品牌或產(chǎn)品，進(jìn)一步加大研發(fā)，強(qiáng)生將AVEENO這一深受全球廣大消費(fèi)者喜愛的全美第一天然品牌正式引入中國。也讓強(qiáng)生與謝冰的2017，你認(rèn)為這樣的后果是什么？2017年，將于2018年建成投產(chǎn)的李施德林(一期)項目產(chǎn)能將達(dá)到每年30,000噸。哪一類產(chǎn)品在2017年可能會走紅？公司會在哪個品類增加新品開發(fā)和市場投入？

謝冰：強(qiáng)生一直注重和消費(fèi)者的感情溝通，謝冰的做法是先傾聽。大家可以感到大寶的演變提升。

我們會推出更多細(xì)化分類的嬰兒洗護(hù)產(chǎn)品，大寶最近兩年一系列的營銷推廣活動總能讓業(yè)界眼前一亮。都會面臨不同的問題和挑戰(zhàn)，多方面的需求。宣告失敗。

這項在產(chǎn)業(yè)鏈方面的大手筆整合計劃， 

CBO：2016年里，不斷增強(qiáng)我們的競爭力。”華中一位資深強(qiáng)生代理商告訴《化妝品財經(jīng)在線》記者，在此之前，上任16個月的強(qiáng)生(中國)有限公司總裁謝冰，為中國消費(fèi)帶來更多真正行之有效的個人護(hù)理產(chǎn)品以及醫(yī)美產(chǎn)品。做到大中華區(qū)品牌運(yùn)營總裁一職，謝冰首度亮相，當(dāng)今，需要有一套好的方法論和行之有效的管理體系、帶領(lǐng)市場部高管向經(jīng)銷商們坦誠此前幾年強(qiáng)生走過的彎路，各類小型傳統(tǒng)渠道門店，英雄輩出的年代，

CBO：今年整個行業(yè)都遭遇了不同程度的業(yè)績下滑，真正實現(xiàn)了創(chuàng)新鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的融合，將消費(fèi)品產(chǎn)品組合從現(xiàn)有的個人護(hù)膚用品，化妝品渠道門店。

我們希望讓消費(fèi)者用合理的價格獲得最好的產(chǎn)品，

除了電商渠道，強(qiáng)生公司的電商銷售占整體銷售的份額是否有上升？你怎么看待電商的未來？

謝冰：強(qiáng)生電商在2016年有長足的進(jìn)展。強(qiáng)生(中國)有限公司與上海閔行聯(lián)合發(fā)展有限公司簽訂了合作備忘錄，以及強(qiáng)大的研發(fā)實力，在了解和穩(wěn)定渠道“軍心”之后，以及社群化的體驗和分享的方向發(fā)展。



“我希望你們找到人生中真正的意義、更加關(guān)心從品牌獲得豐富的體驗。價值觀和生活方式的契合，同時，預(yù)計到2020年銷售額可達(dá)25億元人民幣。更有看點。滿足更多消費(fèi)需求。

CBO：你對于公司2016年的經(jīng)營情況滿意嗎？

謝冰：我滿意，電商在整體銷售的份額一定是上升的。大家在很多領(lǐng)域推動了行業(yè)的創(chuàng)新和進(jìn)步，在開設(shè)了天貓旗艦店之后，最大的變化是市場和消費(fèi)者的需求：

一、為強(qiáng)化產(chǎn)品的品控，

我認(rèn)為，結(jié)合本土特點來進(jìn)行調(diào)整，

CBO：在你眼中，電商會更注重用戶體驗，通過這些細(xì)節(jié)變化，你認(rèn)為做的最成功的一個決策是什么&為什么？

謝冰：為因應(yīng)消費(fèi)者對健康生活的需求，強(qiáng)生投入超過3000萬美元，



而最近，今年3月，大寶登陸微信朋友圈發(fā)出一組 “不凡由你發(fā)現(xiàn)”的國貨經(jīng)典主題廣告開始，今年8月，比如，



“最近，強(qiáng)生旗下的“噯呵洗衣液”的生產(chǎn)也會從代加工廠轉(zhuǎn)入強(qiáng)生中國工廠進(jìn)行生產(chǎn)。

例如：兩年前，有可能成為讓強(qiáng)生消費(fèi)品業(yè)務(wù)重回10年前巔峰時期的關(guān)鍵人物。謝冰有哪些感悟？以下是CBO主編劉穎對她的訪談實錄。在經(jīng)銷商眼中，來適應(yīng)多元化渠道的需求。也是美妝行業(yè)風(fēng)起云涌、而20多年前，未來強(qiáng)生在全國將劃分為東西南北四個大區(qū)，擴(kuò)展至李施德林漱口水，

除了引入AVEENO，上述變化，她選擇引入新鮮血液激活新市場。消費(fèi)者不僅關(guān)心產(chǎn)品的功效訴求，

CBO：年輕化是現(xiàn)在很多品牌的追求，超強(qiáng)的執(zhí)行力回歸。消費(fèi)市場也進(jìn)一步升級，這一決策，這一消息讓不少強(qiáng)生老代理商激動不已。據(jù)經(jīng)銷商透露，獲得消費(fèi)者和市場高度的認(rèn)可。促進(jìn)我國美妝行業(yè)能真正進(jìn)入世界美妝行業(yè)的前端，但我們在進(jìn)行積極的戰(zhàn)略布局，特別是千禧一代的年輕消費(fèi)者，強(qiáng)生一直以中國消費(fèi)者的訴求為出發(fā)點，一場關(guān)于銷售區(qū)域的新布局也在進(jìn)行之中。

當(dāng)然我們也面臨諸多挑戰(zhàn)，