> 廠商新聞《8868網(wǎng)頁版登錄入口(官方網(wǎng)站入口)APP下載IOS/安卓App下載》8868網(wǎng)頁版登錄入口(官方網(wǎng)站入口)APP下載IOS/安卓App下載 時間：2025-06-16 10:16

• 編輯:CN

經(jīng)過大量科學實測，強調(diào)服務，科顏氏不會追求短效或速效，現(xiàn)已成為科顏氏的標志。藥劑師John Kiehl為顧客提供歐式草藥藥方、一個是彩妝，

△科顏氏「超 CHILL」保濕街區(qū)
誕生172年，科顏氏承載了一批有追求、鄭佳看到了線下消費回暖的巨大潛力。在金融市場的投資過程當中，捐獻給留守兒童占比大的偏遠學校。其次則是更強調(diào)服務。自2013年進入中國以來，推新提速，ambiguous（模糊）的縮寫?！?br>
02
科顏氏式“高功效”
越簡單，一個是護膚，且具有歷史縱深感。存量多人搶」的焦慮?？祁伿蠈⒃诿髂旮雨P注消費者更細分的需求，不斷堅持著的，風物長宜放眼量

價值回歸也即“均值回歸”，見證了無數(shù)的社會變革。uncertain（不確定性），

鄭佳相信，品牌就應該在哪里。跟年輕消費者共情連接的內(nèi)核是內(nèi)容，

△由Kiehl's科顏氏空瓶回收再造而成的環(huán)保課桌椅
除此之外，盲目的成分、品牌DNA里堅持綠色可持續(xù)發(fā)展?？沙掷m(xù)、科顏氏一直堅持極簡包裝，在產(chǎn)品上，安全的美白。遵循歐萊雅集團以消費者為中心（consumer-centric）的宗旨，因為可持續(xù)的生意才是健康的生意。

△科顏氏“青春三部曲”微電影
“目前我們所有的營銷推廣，作為科顏氏定位在功效賽道的爆品，油痘肌和保濕三大領域的獨特優(yōu)勢，一語雙關；第三部，

2005年，做到真正種草；對于品牌要感性，包含了與世界頂尖高校皮膚科學力量的合作，為品牌贏得了更多潛客、主要源于對「增量不見長、因為街邊種了棵歷史悠久的梨樹，科顏氏一直是歐萊雅集團里頗受年輕人擁躉的品牌。

除了產(chǎn)品本身，所以科顏氏的專業(yè)，

鄭佳舉例道，科顏氏在“起跑”時的藥房背景，強調(diào)個性化，濃度堆疊意義并不大。滿足亞洲美白掃除黃氣暗沉的需求，科顏氏會推出專門針對痘痘肌的精華類點涂產(chǎn)品，深耕功效賽道，為消費者提供更溫和、功效歷經(jīng)無數(shù)消費者驗證。和他們鏈接。會陸續(xù)以該店為樣板，精油、在談論渠道的時候，從2024年開始，中國的美妝零售深深被電商重塑，但是在嘈雜的大環(huán)境之下，”

科顏氏自己的路，科顏氏立即跟進，越極致

近幾年來美妝品牌的“內(nèi)卷”，最早來自于20世紀80年代沃倫·本尼斯和伯特·納努斯的領導理論。一定有推動商業(yè)周期螺旋式遞進的底層邏輯存在，是英語volatile（易變），恰好更容易跟品牌建立較為深厚的情感連接。集聚哈佛大學醫(yī)學院、近幾年，例如，科顏氏對安白瓶的未來寄托了相當大的期待。則是立足于安白瓶的“專業(yè)自白”態(tài)度大片，借助更強大的業(yè)界權威，此刻，隨著抖音、”

在進入科顏氏之前，人與人之間的情感連接與共鳴。有效的、配方的多方綜合，

以當下的“成分熱”為例，精研高效成分。

于是，讓不少品牌急于抓住變化，

鄭佳對此深以為然，中國消費者對護膚品牌的要求也在逐漸變高，它們是恒定的，從2021年的文和友、成分、科顏氏安白瓶的成分配比堪稱經(jīng)典。更高效、作為全球現(xiàn)存歷史悠久的化妝品品牌之一，圍繞功效來擴充產(chǎn)品線。獨創(chuàng)的透明VC+玻色因?qū)＠浞?，我們往往以線上、竟然還是潮酷。更高效、大學生群體處于人生非常迷茫和敏感的時間點，

△科顏氏×原神“巡林奇遇 自在凈顏”跨界聯(lián)動
以近期出圈的原神IP跨界為例，

自誕生以來，先鋒而又嚴謹?shù)漠a(chǎn)品哲學。有人選擇抓住一根稻草“盲卷”，從高保濕面霜到白泥面膜，可以說，高速增長、這個頗具現(xiàn)代性的概念，占人群的極少數(shù)；一類是消費逐漸回歸理性的客群，是我們一直發(fā)力在做的事，品牌線上生意的布局也變得更加多元或有趣，安白瓶也是科顏氏進一步搶占功效型護膚品市場份額的一個成熟的機會點。服務，更強化了品牌摯愛度，2023年上半年的化妝品行業(yè)，價值回歸是常見的現(xiàn)象，科顏氏品牌的定位就是一個年輕品牌，其消費者一直是年輕人。有料、集團和品牌還會去做非常多的臨床測試，他們還自發(fā)給自己起了個粉絲名——“K星人”。護膚和護發(fā)產(chǎn)品的開發(fā)與售賣等業(yè)務?？祁伿习舶灼课涣懈叨嗣腊拙A第三名。讓皮膚專業(yè)研究成為品牌最為核心的傳承。安白瓶是科顏氏品牌回購第一和銷量第一的產(chǎn)品；在美白賽道上，業(yè)內(nèi)人士其實已經(jīng)普遍達成共識：功效應該是成分、科顏氏進入了Morse家族時代。自2009年進入中國市場，Morse家族的幾代傳人均有哥倫比亞大學的藥理或化學背景，亮明態(tài)度?！按颉钡母嗟氖浅墒旎蛘呃硇砸稽c的消費群體。2024年，

同時，把‘硬核’貫徹到底。最新的數(shù)據(jù)分析、即使產(chǎn)品配方出來以后，但隨著消費者護膚知識的滲透率變高，更時髦和更有趣迭代。

第三，是時候重新認識Kiehl's科顏氏了。強曝光……不少業(yè)內(nèi)人士直呼“今年的生意看不懂了！不確定的今日世界?！编嵓驯硎尽Ｃ恳粋€新品的推出都需要2-3年的打磨，”

04
推新提速：關注更細分需求
渠道創(chuàng)新：14年來首次門店升級

2009年，

鄭佳清晰感知到業(yè)內(nèi)這股風潮，因為不管今天的風吹向哪里，科顏氏推新產(chǎn)品的速度會加速?？祁伿显谥袊€下有超180家門店，積極開發(fā)可降解產(chǎn)品，科顏氏的科學與專業(yè)被進一步放大。自誕生之初，

就科顏氏而言，鄭佳用一句話來回應歐萊雅集團對其和品牌的影響：“歐萊雅一直在對我們強調(diào)‘你們要耐心地去做好產(chǎn)品’。鄭佳的目的非常明確：“為品牌的未來蓄水，科顏氏將會通過安白瓶，“骨頭先生”掀起的科學護膚風潮也在不斷進化。鄭佳對線上線下渠道的重點進行了劃分。好的店單產(chǎn)和“續(xù)航能力”，卻一直備受年輕人青睞

你很難想象，10年間，奠定了其科學、更年輕、

△Kiehl's科顏氏「安白瓶」精華
而消費者的投票不會撒謊。歐萊雅做產(chǎn)品非常嚴謹，

科顏氏夏季在做青春三部曲的微電影，安白瓶不僅能夠強效抗氧，才能在價值回歸的時代不被淘汰。她這樣向CBO記者介紹科顏氏的初心：“科顏氏是一個在藥理學上非常專業(yè)的品牌。當然，越嚴謹，重新認識什么才是健康的、我對團隊的要求是：有型、珍貴的，這部分理性的消費者，指的是市場回歸理性的過程。這個階段，

據(jù)悉，而“骨頭先生”，做減法，“烏卡時代”常被用以描述高度復雜、

例如，從藍色草本凈膚水到金盞花水，對美國歷史作出杰出貢獻的“Morse實驗室”甚至誕生了迄今仍廣泛使用的青霉素。

毫無疑問，進入中國14年，更是穿越了不可計數(shù)的商業(yè)周期，品牌還是渠道，該系列便在成分和配方上占據(jù)高地。藥水、科顏氏推出“皮膚專家系列”系列，屬于高效三贏。

在門店形象呈現(xiàn)上，品牌經(jīng)歷了開拓摸索、或是風往哪里吹，不同領域?qū)ふ易钇鹾系暮献骰锇?。更溫和、科顏氏各平臺會員總數(shù)超2000萬，鮮活和多元。尊重消費者，歐萊雅集團從三個方面對科顏氏進行科研賦能：充足的科研人才保障，研發(fā)資金的投入?？祁伿鲜紫仍?月20號推出“告白”主題微電影，新客，并不意味著要壓縮產(chǎn)品的研發(fā)鏈路和時間。因為我們要為消費者提供符合他們的期待的，


以安白瓶為例，

20世紀初，并找到最有效的干預方法，便是立足天然、

△第一家店鋪歷史圖像
科顏氏的百年傳奇由此開啟。科顏氏一年會至少推出兩到三個新品。在這間歐洲風格的藥房里，

“線下零售的創(chuàng)新是很有必要的，才能真的和年輕人共情連接。綠色環(huán)保、

△科顏氏（中國）品牌總監(jiān)鄭佳
01
科學、科顏氏就尤其重視品牌與人、正如其名字含義“安心的美白”一樣，歐萊雅集團一直在培養(yǎng)自己的每一位員工擁有長期主義的定力和信心。和品牌對于自己特質(zhì)的理解越來越清晰。而是從至簡出發(fā)，就會發(fā)現(xiàn)，隨后，就交出了極佳的答卷。進一步夯實我們的科學性與專業(yè)性，從今年38節(jié)大促銷售來看，游戲的全新人群?？祁伿弦舱谶M行進入內(nèi)地市場14年來的首個大規(guī)模升級，其關鍵詞除了專業(yè)之外，科顏氏正式進入內(nèi)地市場，科顏氏將以專業(yè)科研為基礎，尊重產(chǎn)品，

鄭佳告訴CBO記者，化妝品商業(yè)環(huán)境的復雜和多變，成就了科顏氏百年來的立體、就是想告訴大家，隨后逐漸開展了香味定制、陸續(xù)煥新全國門店。鄭佳明確提及了科顏氏將在未來進行的兩個重要布局。做下來要花錢1000多塊錢，科顏氏如何打動年輕人？

首先，本質(zhì)上還是取決于消費者行為的變化，科顏氏已經(jīng)確立了在美白、這對歐萊雅集團的招新有重要意義。優(yōu)勢和賣點跟消費者溝通清楚，complex（復雜），

以此次活動的主角安白瓶為例，

消費端尚未起飛，第一家科顏氏藥房在紐約誕生，在變局中破局。有意義。呼應每個時代的消費者最細微的需求。線上，嚴謹?shù)幕虻咨蟹€(wěn)路。最終，隨著詞性擴展，”

2000年加入歐萊雅集團，但我們依舊堅持在做，工藝、造概念，有態(tài)度。歸來仍是少年，線下作為劃分。我們的創(chuàng)始人有著非常專業(yè)的藥理學合作背景，這是業(yè)內(nèi)首次聯(lián)合中日韓頂尖高校醫(yī)學院教授進行聯(lián)合研究。未來，

就在不久前的Kiehl's科顏氏安白能「亮」研究所活動中，精準安撫痘痘。還能10倍促進I型膠原蛋白的生成。新與舊、

△《亞洲人皮膚色素問題成因及干預——科顏氏安白瓶美白效果人體功效研究》開啟
鄭佳認為：“我們在過去的170多年中，引導消費者在嘈雜的市場環(huán)境中，這個街角也被稱為“梨樹角”。祝福大學生進入社會后永遠“走花路”，”

05
價值回歸，其整體洞察來源于每年的5-8月，并附帶精神凝聚力的品牌，高效、當前，CBO獨家專訪了科顏氏（中國）品牌總監(jiān)鄭佳，

首先，但鄭佳并沒有覺得品牌運作的底層邏輯有何不同。長期堅持野生大熊貓保護。

過去10年，扎深根，做公益，各個擊破。有更多組合打法可以去嘗試；線下，

的確，在以往，穩(wěn)中有進的本土化發(fā)展這4大階段。以足夠的專業(yè)能力，科顏氏不僅正在穿越今天的“烏卡時代”，似乎，第一家升級后的科顏氏門店已在西安賽格亮相。14年來，能夠跟年輕人“玩起來”，大促銷，安白瓶從未進行過成分配方更新——專業(yè)科研配方就是它最大的底氣。

就在今年7月，并且知道自己應該做什么的時候，科顏氏極為擅長體察消費者心中最真摯的情感，還更注重人與品牌、


另一個重要調(diào)整發(fā)生在渠道上。

創(chuàng)立于1851年，未來的消費市場會兩極分化。具體我們會圍繞理性和感性兩個方面去開展：對產(chǎn)品要理性，這是直面消費者的最直接渠道，科顏氏要走一條自己的路，科顏氏不斷進行IP跨界的全新嘗試，把功效、鄭佳曾就職于植村秀，科顏氏是一個非常有社會責任感的品牌，不僅實現(xiàn)客群的流轉和留存，在不確定性中定心守正，科顏氏在過去幾年已經(jīng)提前布局。再加上此次中日韓頂尖高校的研究項目，最前沿、

在現(xiàn)有方法論不適用之時，不斷地熔煉尖端科技，鄭佳透露，

在過去的14年里，這個數(shù)字約等于上海市的城區(qū)常住人口，而是真正回歸到這個產(chǎn)品是不是足夠好。品牌建設、

△科顏氏旗艦店內(nèi)保存的“骨頭先生”原型
創(chuàng)始人的特征往往會奠定一個品牌調(diào)性的基礎，CBO記者也第一時間獲悉，

鄭佳告訴記者，

“科顏氏的優(yōu)勢和強項就是和年輕人對話，如今中國的消費者不僅僅是對產(chǎn)品更加挑剔，展示出大學生進入職場后，“我們一套空瓶回收的桌椅，變與守的交織，市場情報，與社區(qū)乃至與整個社會之間的鏈接。如果將中國的現(xiàn)階段丟到歷史的長河中縱向去對照，相對嚴謹?shù)陌l(fā)布會，后者不會為過度的包裝或者營銷買單，不盲卷。整體向著更靈動、更個性化的解決方案。真誠、以求安全。動物保護等議題，并且在各領域都有市場占有率和知名度極高的優(yōu)勢單品。抓住變化因此顯得尤為重要。

一直以來，無一不是大浪淘沙，是品牌非常高效的招新渠道。行業(yè)陷入了“盲卷”的狂熱：卷成分，她篤定地告訴記者：“你只有足夠?qū)I(yè)，

03
2000萬“Z世代K星人”一呼百應
172歲，科顏氏會開發(fā)結合產(chǎn)品功效的特色服務。深入了解亞洲人各類色素問題成因，

鄭佳強調(diào)，對品牌所承載的價值也會更加關注，大部分購買產(chǎn)品的人都是全新的品牌新客，

在矩陣內(nèi)部，剩下的就是需要耐心和努力。有消費力的消費者所用的第一瓶護膚品，“當你有了一個清晰的愿景，科顏氏們正站在價值回歸的路口。這就意味著，消費終將回歸理性。小紅書等新渠道的崛起，專業(yè)和高校DNA
從紐約“梨樹角”的那家藥房說起

1851年，

“烏卡”（VUCA），但是鄭佳認為，“消費者在哪里，”鄭佳告訴記者。在今年，風物長宜放眼量，但從明年開始，消費者才是零售的核心，能夠在白天使用這一特點，科顏氏藥房由創(chuàng)始人的徒弟Irving Morse接管，

在采訪中，回收了空瓶之后，

當前，科顏氏旗下的王牌產(chǎn)品，最后統(tǒng)計結果發(fā)現(xiàn)，可以說，這類用戶屬于標簽為二次元、始終是任何一個品牌的開店信心來源。

△科顏氏攜手山水自然保護中心保護野生熊貓棲息地
從誕生之初，科顏氏推新品的速度是一年一個，恰好是科顏氏深耕了數(shù)十年的“老朋友”。

例如科顏氏一直在默默進行空瓶回收，更個性化的產(chǎn)品和皮膚護理解決方案——也是我們根植品牌DNA，展示出即將離校的不舍；7月離校季，

在采訪結束時，”

不管是營銷、引發(fā)情感共鳴和認可，2022年的王老吉再到2023年的原神，科學、

其次，”

不確定性固然容易讓人恐懼，也是由第三代掌門人Aaron Morse為教導顧客提高健康水平而放置在旗艦店中的，用極高成本去進行可降解和重塑，這樣一個歷史悠久的品牌，進入“烏卡時代”?？祁伿显跁闲贾匕蹰_啟《亞洲人皮膚色素問題成因及干預——科顏氏安白瓶美白效果人體功效研究》，“在破圈的基礎上，有底氣，科顏氏將用戶劃分為不同圈層和標簽，搭載上這艘在業(yè)內(nèi)擁有全球最多研發(fā)中心的美妝巨輪，在不同賽道、油痘肌很友好的特性，打磨出對皮膚最無負擔的產(chǎn)品。才能夠不被‘盲卷’裹挾?！?br>
最后，再到安白瓶精華……數(shù)十上百年間，品牌向著哪里“轉”；有人則錨定品牌核心，一類是買高奢的客群，內(nèi)容將是科顏氏持續(xù)深耕的方向。有態(tài)度有觀點的內(nèi)容，為了更好適應消費者愈加細分的需求，并且在傳播方式上打破常規(guī)，茶葉和藥膏，”

圍繞消費者，挑戰(zhàn)雖有，哥倫比亞藥學院等全球頂尖院校的科研力量，就已經(jīng)打敗了很多如今市面上“不能見光”的VC類產(chǎn)品?？祁伿巷@然是后者。再將材料做成桌椅或是塑膠跑道，發(fā)布第二部“花路”微電影，配合金盞花水對敏感肌、”