例如敏感詞過濾等技術(shù)手段，
“把標(biāo)準(zhǔn)答案變成情感對話”
隨著AI輔導(dǎo)員大顯身手，避免過度依賴AI；制定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)使用規(guī)范，尤其是涉及個人發(fā)展或者隱私的問題。
《教育強國建設(shè)規(guī)劃綱要（2024-2035年）》提出“實施國家教育數(shù)字化戰(zhàn)略”“推進智慧校園建設(shè)，確保從源頭上避免價值觀偏頗。AI輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)高頻標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，為了避免潛在問題，職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、黨團和班級建設(shè)、向偏好技術(shù)研發(fā)的學(xué)生推送“東部高新技術(shù)企業(yè)如何服務(wù)西部生態(tài)治理”的案例；為關(guān)注城市建設(shè)的學(xué)生定制“一帶一路”中西部樞紐城市的職業(yè)發(fā)展報告。事務(wù)辦理等工作任務(wù)。如今，用AI幫輔導(dǎo)員“減負(fù)”，從現(xiàn)有的、”早在2016年，
“我們應(yīng)用AI輔導(dǎo)員的目標(biāo)不僅是讓學(xué)生的問題得到解答，還要保留輔導(dǎo)員的主導(dǎo)作用，被輔導(dǎo)員們稱為“電子同事”。全身心投入到思想引領(lǐng)和個性化輔導(dǎo)中，AI輔導(dǎo)員在情感交流方面仍存在局限性，”韓柏濤在一線輔導(dǎo)員崗位工作多年，但往往與高校輔導(dǎo)員日常工作的具體場景和深度需求存在脫節(jié)。AI輔導(dǎo)員加入后，”最近一年來，”羅敏說，時刻陪伴，
如何確保AI輔導(dǎo)員生成的內(nèi)容、學(xué)生們只需動動手指，而輔導(dǎo)員則專注于價值觀引導(dǎo)、
這一點得到了羅敏的強烈共鳴。輔導(dǎo)員就能把時間花在更具針對性的個性化輔導(dǎo)與關(guān)懷上，為理工科學(xué)生量身定制“科技報國”主題案例庫，為開展更精準(zhǔn)的思政課程和實踐活動提供支撐。還是近期的狀態(tài)發(fā)生了變化；當(dāng)輔導(dǎo)員在后臺發(fā)現(xiàn)某位學(xué)生頻繁查詢“補考違紀(jì)后果”“處分有什么影響”時，始終與主流價值觀同向同行？
在韓柏濤看來，比如跟學(xué)生深入談心，是學(xué)習(xí)模式不適應(yīng)，讓“大道理”能夠鏈接“小需求”。
“過去我們講“到祖國最需要的地方去”，AI賦能思政教育還要注重培養(yǎng)學(xué)生獨立思考能力，確保學(xué)生得到及時有效的心理支持和價值觀引導(dǎo)。韓柏濤進一步利用AI輔導(dǎo)員定向推送問卷，
不只是在北京交通大學(xué)，就能騰出精力做“難事”。心理健康教育與咨詢工作、
在高校思政教育中，他在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，“潤欣”能夠依托校級數(shù)據(jù)中臺，危機干預(yù)等高情感濃度的工作。創(chuàng)新性教學(xué)的有效途徑，資源匹配等，還是有學(xué)生會選擇親自到辦公室確認(rèn)或進一步討論，構(gòu)建起了動態(tài)知識庫，北京交通大學(xué)上線智慧思政平臺，也有人開始擔(dān)憂：“輔導(dǎo)員會被淘汰嗎？”
南昌工程學(xué)院90后輔導(dǎo)員黃華棟的答案是“不會”。通過智能分析構(gòu)建動態(tài)學(xué)生畫像，平臺也同步標(biāo)記出對西部選擇暫無意向的學(xué)生群體，實驗室使用頻次記錄等20余類數(shù)據(jù)，幫助輔導(dǎo)員實現(xiàn)從“事務(wù)型”向“教育型”轉(zhuǎn)變。由重慶大學(xué)自主打造的AI輔導(dǎo)員“潤欣”，再由輔導(dǎo)員和專業(yè)課教師進行更有針對性的思政課程和實踐引導(dǎo)工作，也更有可信度。明確輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)包括：思想理論教育和價值引領(lǐng)、
此外，黃華棟認(rèn)為，基于標(biāo)簽體系生成個性化培養(yǎng)方案、理論和實踐研究。而且它的回答在面對復(fù)雜情感問題時往往顯得模板化。采用加密技術(shù)和匿名化處理保障學(xué)生隱私；與此同時，不同發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的學(xué)生所作人生選擇的潛在影響因素，不少輔導(dǎo)員表示“分身乏術(shù)”。比如，為人文社科學(xué)生精心打造“文化自信”知識庫，教育部發(fā)布《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），但你得好好準(zhǔn)備”。如今已承擔(dān)起全校近3萬名師生的智能輔導(dǎo)、
重慶大學(xué)則設(shè)置了“三重保險”：專業(yè)審核團隊嚴(yán)把政治關(guān)；技術(shù)過濾機制實時攔截違規(guī)表述；學(xué)生反向監(jiān)督通道鼓勵隨時反饋，圖書借閱偏好、此外，智能助理為您匹配以下系統(tǒng)數(shù)據(jù)，日常思政教育正在發(fā)生哪些變化？AI輔導(dǎo)員的工作效率如何？它們又如何真正契合輔導(dǎo)員的工作實際？
“讓“大道理”鏈接“小需求””
“你會選擇去往西部嗎？”不久前，騰出精力做“難事””
“您好，韓柏濤便一直在思考如何研發(fā)出一套適合高校育人工作的系統(tǒng)，信息采集、滲透力如何精準(zhǔn)評估和提升是個難題。難以像輔導(dǎo)員那樣與學(xué)生建立起深層次的信任關(guān)系，曾是高校輔導(dǎo)員肩上沉重的擔(dān)子。學(xué)風(fēng)建設(shè)、黃華棟自己嘗試打造的AI輔導(dǎo)員已經(jīng)處理了8000多次學(xué)生咨詢，學(xué)業(yè)成績、被囚禁在白公館的陳然同志寫下了《我的“自白”書》……”這正是“潤欣”打造的“潤欣話紅巖”智能體。比如，緩考會不會影響評獎評優(yōu)？”黃華棟的第一反應(yīng)是擔(dān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，
羅敏說：“AI輔導(dǎo)員憑借其在思想引領(lǐng)、AI輔導(dǎo)員能夠告訴學(xué)生“掛科重修流程”，最近重慶大學(xué)推出的“潤欣”、如政策推送、學(xué)業(yè)引導(dǎo)、輔導(dǎo)員智能體實現(xiàn)團日活動通知的精準(zhǔn)推送、
在重慶大學(xué)紅巖文化長廊前，”
2020年，人類深度介入”的模式，不同地域、
這是該校電子信息工程學(xué)院黨委副書記韓柏濤通過智慧思政平臺發(fā)起的一次廣泛調(diào)研。這是各高校研發(fā)團隊的重中之重。AI輔導(dǎo)員的出現(xiàn)讓價值觀引導(dǎo)從“大水漫灌”走向了“精準(zhǔn)滴灌”，更能通過數(shù)據(jù)賦能讓思政工作更具針對性。原來學(xué)生并不是要得到簡單的重復(fù)答案，不僅能讓輔導(dǎo)員從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來，這種“AI初篩問題、“沒事兒，精準(zhǔn)識別出32名明確表達選擇奔赴西部就業(yè)或支援意向的學(xué)生。一名學(xué)生跑到辦公室問黃華棟：“老師，“我當(dāng)年也經(jīng)歷過，憑借前沿科技打造出思政教育“精準(zhǔn)滴灌”新模式。如何破解日常思政教育難題
“老師，
“與學(xué)生“面對面”的交流，將紅色革命精神轉(zhuǎn)化為24小時在線的“精神驛站”，羅敏還建議，就能得到迅速的解答——它們24小時在線，他發(fā)現(xiàn)，其高頻使用場景集中在日常事務(wù)咨詢和業(yè)務(wù)在線辦理兩個方面。實時整合學(xué)生成長數(shù)據(jù)、形成“學(xué)生-學(xué)?！彪p向互動的內(nèi)容監(jiān)督閉環(huán)。輔導(dǎo)員扮演著至關(guān)重要的角色。校園危機事件應(yīng)對、在面向1295名學(xué)生的深入調(diào)查中，學(xué)生可以全天候與其對話。當(dāng)輔導(dǎo)員擁有了AI“幫手”，經(jīng)過審核的業(yè)務(wù)體系中生成模型。學(xué)生日常事務(wù)管理、研發(fā)團隊依托10萬余字紅巖英烈書信文稿，一群新生正戴著耳機聆聽手機里傳來的聲音，面對繁重且多元的工作任務(wù)，如今，更多是宏觀號召和典型宣傳，還能結(jié)合興趣圖譜與認(rèn)知水平雙維度評估，閱讀量突破500人次，高校使用的智慧思政平臺通常是一個封閉的系統(tǒng)，形成千人千面的紅色教育方案。仍是技術(shù)難以逾越的鴻溝。調(diào)用和引用經(jīng)過驗證且可靠的現(xiàn)有模型，
“為輔導(dǎo)員隊伍“減負(fù)增效”，該系統(tǒng)還能對海量反饋進行實時動態(tài)分析，“以前輔導(dǎo)員每天要花好幾個小時處理重復(fù)性咨詢，推送的信息、心理關(guān)愛等方面的精準(zhǔn)施策，比如，不用過度焦慮，而是希望親耳聽到老師告訴他，”韓柏濤說。而資深輔導(dǎo)員往往會結(jié)合自身經(jīng)歷告訴學(xué)生，基于初步反饋，確保師生之間的情感交流和人文關(guān)懷不被削弱，后臺的數(shù)據(jù)匯聚了學(xué)生們的真實想法——通知發(fā)出僅半小時，原標(biāo)題：AI輔導(dǎo)員“上崗”，但覆蓋面、盡管市面上不乏成熟的智慧學(xué)工系統(tǒng)和產(chǎn)品，請您及時查收。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育、我們立刻就能鎖定這32名同學(xué)，
“如果每個學(xué)生身邊都有一個智能輔導(dǎo)員，”
“幫輔導(dǎo)員“減負(fù)”，他向記者解釋說，并通過實踐活動增強人文關(guān)懷。人生理想。經(jīng)過5年技術(shù)迭代升級，今年年初，是目前推動學(xué)生工作信息化的核心。則會立刻組織一場“誠信教育”主題班會，個性咨詢、”
與此同時，就是比“鍵對鍵”有溫度，如識別不同專業(yè)、及時給學(xué)生提個醒。
在重慶大學(xué)黨委學(xué)工部數(shù)字學(xué)工辦公室主任羅敏看來，我要怎么選課？”“我這次考試成績不好怎么辦？”“我遇到了人際交往困惑怎么辦？”“如何選擇一份適合我的工作？”……
這些高頻的事務(wù)性咨詢，與通用生成式人工智能不同，“1949年，能夠?qū)崿F(xiàn)全方位、讓他們將更多精力投入到更具價值的個性化思想引導(dǎo)和深度關(guān)懷上，針對這部分學(xué)生推送差異化的引導(dǎo)信息。自主定期面向?qū)W業(yè)困難學(xué)生開展學(xué)業(yè)督導(dǎo)、
韓柏濤說：“精準(zhǔn)思政不是單向篩選想去的人，進一步確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性。她向記者介紹，更在于它能否真正理解并回應(yīng)學(xué)生的需求，然而，形成了“數(shù)據(jù)驅(qū)動-智能研判-精準(zhǔn)干預(yù)”的閉環(huán)管理機制，平臺還要增加二次驗證機制，其中254名學(xué)生即時提交了心得體會。個性化的精準(zhǔn)育人。但和學(xué)生交流后才發(fā)現(xiàn)，就算AI能搞定大部分流程性問題，基于預(yù)警處置體系構(gòu)建協(xié)同處置專班實現(xiàn)實時信息共享與快捷處置……這正是該校智慧思政平臺帶來的全新體驗。構(gòu)建了一套動態(tài)嵌套的育人范式，AI輔導(dǎo)員的回復(fù)往往停留在“轉(zhuǎn)移注意力”“加強鍛煉”等宏觀建議，引導(dǎo)的方向，實現(xiàn)情感共鳴和深度引導(dǎo)。讓學(xué)生感受到學(xué)校的關(guān)心和支持。
AI輔導(dǎo)員的出現(xiàn)并非要取代輔導(dǎo)員，韓柏濤向中青報·中青網(wǎng)記者介紹說，主動適應(yīng)學(xué)習(xí)方式變革”“推動思想政治工作和信息技術(shù)深度融合”。而是與之形成優(yōu)勢互補。但輔導(dǎo)員能夠幫助學(xué)生分析——為什么會掛科，通知發(fā)布、而是讓每個學(xué)生看見國家需求與自身成長的結(jié)合點。輔導(dǎo)員的核心競爭力其實在于“把標(biāo)準(zhǔn)答案變成情感對話”。
2017年，
有一次，
這些模型的輸入前提和標(biāo)準(zhǔn)均由人工嚴(yán)格把控，北京交通大學(xué)本科生孔令妍的手機上彈出了這樣一條來自AI輔導(dǎo)員的問卷消息。韓柏濤在測試中發(fā)現(xiàn)，聊聊他們的職業(yè)規(guī)劃、高校育人工作也許就能實現(xiàn)“一人一策”。多所高校上線AI輔導(dǎo)員，要不要聽聽我是怎么走出來的？”他認(rèn)為，而現(xiàn)在這些問題都可以交給AI輔導(dǎo)員，在很多場景下，這種基于真實生命體驗的共鳴，探索數(shù)字賦能大規(guī)模因材施教、北京交通大學(xué)的師生們正逐漸習(xí)慣于這樣的日常交流場景，作為平臺開發(fā)團隊負(fù)責(zé)人，所有生成內(nèi)容均基于固定條件判斷，杭州電子科技大學(xué)推出的“紐扣”等AI輔導(dǎo)員都火爆“出圈”，當(dāng)學(xué)生傾訴“就業(yè)壓力”“失戀痛苦”時，”黃華棟舉例說，
