為進(jìn)一步規(guī)范商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，提升良好企業(yè)形象，7月16日，黃陵公司組織開展商務(wù)禮儀及日常接待知識培訓(xùn)，各部門業(yè)務(wù)員參與培訓(xùn)。

      本次培訓(xùn)采用“課堂講解+案例視頻分析+現(xiàn)場示范”方法，要緊圍繞公務(wù)接待與接待角色認(rèn)知、接待形象與儀容儀表、接待禮儀規(guī)范、接待流程與場景模擬四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)講授。授課過程中，主講人重點(diǎn)結(jié)合企業(yè)特征和工作需求，通過理論教學(xué)和情景演練相結(jié)合的方法，就乘車禮儀、接待規(guī)范、奉茶禮儀、餐飲接待、會(huì)場布置、座次排序等的確細(xì)節(jié)作了詳細(xì)講解，同時(shí)，依據(jù)商務(wù)情景為大伙兒解說商務(wù)禮儀的得體做法，互動(dòng)主動(dòng)高效，在輕松活潑的氛圍中不斷提升商務(wù)修養(yǎng)和規(guī)范待人接物的技巧，整場培訓(xùn)氣氛輕松且成效顯著。

       紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。本次沉醉式培訓(xùn)內(nèi)容緊貼實(shí)際，大伙兒紛紛表達(dá)，課后要將所學(xué)所悟轉(zhuǎn)化為日常行為準(zhǔn)則，運(yùn)用到工作中，增強(qiáng)知禮行禮意識，塑造專業(yè)有禮的職業(yè)體貌，不斷提升業(yè)務(wù)水平和工作能力，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（司雨玄）