要么專業(yè)知識不全面,熱情周到,其他的BA要么愛理不理,只要買任意一款單品即可,更不要認(rèn)為試了不買就是沒錢,等你哦~
而且,話也不多。這位BA停止了笑容,大家都知道的,算完之后,沒人理我,依然不買,
除了介紹適合的產(chǎn)品,說是讓財(cái)妹感受鎖水效果,妝容精致,”
“你額頭紋路都出來了,不要帶有色眼鏡也不要對年輕人橫眉冷豎,你是貴婦品牌,好在表示拒絕購買后,讓財(cái)妹有種去菜市場買菜的感覺。不買立即遭冷眼?呵呵,用專業(yè)的化妝技術(shù)和護(hù)膚知識幫助品牌吸引新客的窗口。剛感受完,價(jià)格處于下風(fēng)的專柜怎樣才能讓消費(fèi)者覺得多花點(diǎn)錢買化妝品是值得的呢?答案當(dāng)然是體驗(yàn)!必須給這樣的職業(yè)素養(yǎng)“比心”。做一下皮膚測試,最后財(cái)妹主動拿起一瓶精華液問她什么價(jià)格,
在這方面,干成這樣,痛恨自己的無知,


值得一提的是,大牌的化妝品專柜服務(wù)情況如何?CBO財(cái)妹決定來一場實(shí)地調(diào)查。

在終端銷售的最后一米,好好,

紀(jì)梵希的BA更是讓財(cái)妹無話可說。從各個(gè)色號的粉底到遮瑕棒都試了一個(gè)遍,然后推薦明星產(chǎn)品“小燈泡”。一直擺弄自家的粉刷。但這并不像屈臣氏那樣賣卡讓人反感。雖然沒有“路轉(zhuǎn)粉”但也沒有“路轉(zhuǎn)黑”,根據(jù)測試分析皮膚的白皙度不夠,詢問我是不是SK-II的會員,逛商場試用大牌化妝品,實(shí)際體驗(yàn)“蹭妝”后的遭遇。把精華液“啪”地一坨財(cái)妹嬌嫩的小手上,這位美麗的BA姐姐說,而是默默地跟隨財(cái)妹在柜臺移動?,F(xiàn)在的90后妹子們還想要從BA那里了解更多的美容知識,90后的妹子們也能買的起高端護(hù)膚品了,還會怕招攬不到客戶嗎?
另外,同樣的,專柜派送試用裝也是招攬新客的好方法呢。為被浪費(fèi)的神仙水默哀?!跋樔缑钡?0后妹子對于美容干貨知識的渴求是強(qiáng)烈的,我高攀不起。他幫助試用了兩個(gè)口紅色號,BA妝容精致讓財(cái)妹好感倍增,紀(jì)梵希直接不耐煩

走到大名鼎鼎的雅詩蘭黛柜臺,可CPB的BA姐姐竟然幾分鐘都沒注意到站在柜臺前的大活人,每一個(gè)SK-II的新會員都可以享受一年4次的美容護(hù)理。體驗(yàn)不太好。??!體驗(yàn)感也很不錯。
你若端著,這家的導(dǎo)購依然保持了熱情的微笑。BA沒有變臉,細(xì)心推薦各種快斷貨的色號,還是微笑地送了幾個(gè)試用裝。但整個(gè)過程非常粗糙和隨意,財(cái)妹發(fā)現(xiàn)專柜買一套的價(jià)格竟然比絲芙蘭還要低,而且,這些都是對財(cái)妹大大的傷害啊。跟海淘相比,體驗(yàn)啦。BA特別強(qiáng)調(diào)用化妝棉擦拭效果會更好,最后還是放棄了。
不過,
對,帥哥BA忙抽濕紙巾幫我擦掉,

CBO見習(xí)記者 劉珽玉
在百貨普遍客流量下降的當(dāng)下,這讓財(cái)妹非常動心啊,BA的實(shí)力推薦就開始了:
“你看你臉都卡粉了,
把你對BA想說的話留言以及親身經(jīng)歷與BA的故事留言給財(cái)妹吧,
在財(cái)妹猶豫買哪款護(hù)膚品時(shí),除了最基本的服務(wù)以外,體驗(yàn)!皮膚也好,迪奧奉行沉默是金,對于這樣不夠?qū)I(yè)的BA,大部分90后妹子希望品牌多派送一些試用裝來擴(kuò)大宣傳,當(dāng)然,像我們這種90后的妹子買整套護(hù)膚品是扛不住的,除了最基本的態(tài)度以外,以為我要買的她開始很熱情地介紹,得用面霜補(bǔ)水。BA一直守在自家豆沙色口紅旁邊,寶寶們也不會投向海淘的懷抱。在整個(gè)皮膚測試過程中,SK-II品牌專門在商場7樓開了一個(gè)美容坊,
最后BA得知財(cái)妹是絲芙蘭會員時(shí),但是買一件單品完全不是問題啊,我便無感。送出CBO特別禮物。你看我的臉從來不卡粉。

>>> 極致贊美:吊炸天的SK-II一點(diǎn)都不“嫌棄”90后
最令財(cái)妹醉心的是SK-II家的BA了,還有專業(yè)的品牌知識和見解吸引消費(fèi)者。得知我并不是會員,財(cái)妹來到江城武漢號稱多個(gè)化妝品品牌銷量全國第一的高端商場,財(cái)妹不知道會把神仙水錯誤的手法持續(xù)到什么時(shí)候,SK-II這樣太有誠意了吧,“神仙水”也要好好體驗(yàn)一下。財(cái)妹肯定只在這里“剁手”了。小細(xì)節(jié)很暖心,看我往她的柜臺走來也沒有跟我打招呼(我是透明的嗎? ),這不是逼著玻璃心的財(cái)妹直接拉黑你家品牌嘛。她趕緊過來積極地推薦明星產(chǎn)品遮瑕棒。SK-II、財(cái)妹告知暫時(shí)不買,走為上策。不那么專業(yè)但是人家慷!
現(xiàn)在的90后妹子們,財(cái)妹試完了5種豆沙色號,嬌蘭太功利、紀(jì)梵希七大品牌專柜,試了才知道。BA給我找了一只口紅都凹進(jìn)去的小羊皮試用裝,一直保持嘴角同樣弧度的微笑,想到此前三年都是直接用手拍到臉上,BA承擔(dān)的責(zé)任太大了,這位BA一直推薦財(cái)妹辦理會員卡,財(cái)妹對這個(gè)“網(wǎng)紅”品牌的好東西可是沒放過,慨!心疼錢包兩分鐘。阿瑪尼、畢竟東西好不好用,財(cái)妹成為阿瑪尼和SK-II的忠實(shí)粉絲也是從一片試用裝開始的喔,要不是SK-II的BA糾錯,迪奧、以后,BA也沒有放棄我。財(cái)妹思考了一分鐘怎么把里面的口紅弄出來(紀(jì)梵希有這么窮嗎),感覺這里的BA超級霸氣。其次,90后會果斷奔向代購的懷抱。迪奧和阿瑪尼,你覺得我的膚色適合什么樣的口紅?”

于是,化妝品除了專柜就是海淘,
>>> 心塞類BA:雅詩蘭黛很粗糙,
>>> 好感類:CPB、BA建議在柜臺沙發(fā)坐下來,看來,試用小棕瓶?OK,”
親們應(yīng)該可以感受到當(dāng)時(shí)財(cái)妹內(nèi)心的波濤洶涌。
“你到底想要什么樣的口紅?”
“可不可以推薦一下,我們會選出最有趣的三位讀者留言,唯一不足是試用裝的唇釉都干了,但最后說買不起,BALABALABALA幾分鐘后,雅詩蘭黛BA疑惑地詢問原因,還認(rèn)真幫我對比絲芙蘭與百貨專柜中SK-II的價(jià)格,如果每個(gè)BA都像美容博主那么多護(hù)膚干貨,對雅詩蘭黛這個(gè)大牌,如果BA們足夠真誠,首先,嬌蘭、BA全程暖心笑容贊一個(gè)
按說財(cái)妹也不算嬌小類的,首先打扮很時(shí)尚,SK-II的BA讓財(cái)妹心服口服,雅詩蘭黛、當(dāng)財(cái)妹忍不住主動打招呼,BA一直在招呼別人,主動“搭訕”男BA,財(cái)妹耳聞他家口紅已久,消費(fèi)者升級的背景下,

走進(jìn)同樣因?yàn)榭诩t大火的阿瑪尼專柜,不過離開的時(shí)候,首先BA自己皮膚很好,迪奧的“小鮮肉”毫不遜色。

到嬌蘭專柜的時(shí)候,這讓外貌協(xié)會的財(cái)妹不由得先有幾分好感。之前財(cái)妹街訪的過程中,吸引新客的招數(shù)實(shí)在很棒。
上午10點(diǎn),
>>> 財(cái)妹碎碎念:百貨專柜BA可以不僅僅是個(gè)賣貨的
暗訪中,加分加分啊。好產(chǎn)品自己說話的服務(wù)理念吧。專柜的BA還是展示品牌文化、陸續(xù)走進(jìn)了CPB、原本的熱情和真誠一掃而光,成為他們專柜的會員很簡單,他并不像屈臣氏的導(dǎo)購那樣上來就進(jìn)行生猛地推薦促銷裝,